Juego responsable

La página de Juego Responsable de Spinsino proporciona herramientas y recursos esenciales para ayudar a los jugadores a mantener el control sobre sus hábitos de juego. El operador entiende la importancia del juego responsable y asegura que todas las medidas necesarias estén en su lugar para apoyar a los jugadores.

Limites de DepósitoLos jugadores pueden establecer límites de depósito diarios, semanales o mensuales para asegurarse de no exceder una cierta cantidad. Estos límites pueden ajustarse en cualquier momento a través de la sección Configuración de Cuenta > Juego Responsable. Disminuir un límite es inmediato, mientras que aumentarlo requiere un período de enfriamiento de 24 horas.

Limites de Tiempo de SesiónSpinsino permite a los jugadores establecer límites de duración de sesión, que van de 15 minutos a 8 horas. Cuando se alcanza este límite, el jugador será desconectado automáticamente. Se proporcionan notificaciones de advertencia al 80% y 100% del límite de tiempo establecido.

Limites de Pérdida (Limites de Apuesta)Los jugadores pueden establecer montos máximos de apuesta por día, semana o mes. Si un jugador alcanza su límite establecido, el juego adicional será bloqueado hasta que se restablezca el límite. Esta función se puede acceder a través de la configuración de Juego Responsable.

AutoexclusiónSpinsino ofrece opciones de autoexclusión para los jugadores que sienten que necesitan tomar un descanso del juego. Las duraciones de autoexclusión varían de 6 meses a 5 años y se pueden solicitar por correo electrónico. Se requiere verificación, y el proceso normalmente toma de 24 a 48 horas. Durante este período, la cuenta del jugador será bloqueada, y los fondos se mantendrán en custodia (devueltos tras la exclusión o a solicitud).

Chequeo de RealidadSpinsino ofrece recordatorios emergentes opcionales durante el juego para alentar a los jugadores a tomar descansos. Estos recordatorios muestran el tiempo jugado y el dinero apostado/gano. Los chequeos de realidad pueden ser personalizados por el jugador.

Período de EnfriamientoSe disponible una pausa temporal de 24 horas en la cuenta para los jugadores que necesitan un descanso del juego. Esta función no permite retiros ni depósitos durante este período, proporcionando una capa adicional de control.

Organizaciones de Apoyo

Spinsino proporciona enlaces a organizaciones reputadas que ofrecen apoyo y recursos:

• SOS Joueurs (apoyo Francés-Español)
  • Sitio web: sosjoueurs.org
  • Teléfono: +33 (0) 901 907 007 (24/7)
  • Correo electrónico:
  • Servicios: Soporte telefónico, asistencia social, asesoría de deudas
• Gambles Anonymous Spain (Jugadores Anónimos)
  • Sitio web: jugadoresanonimos.org
  • Teléfono: +34 963 48 94 34 (Valencia)
  • Servicios: Grupos de apoyo entre pares, reuniones, programas de recuperación
• Adictel (España)
  • Sitio web: adictel.com
  • Servicios: Plataforma de prevención interactiva, registro de autoexclusión (Servicio de Autoexclusión Adictel)
  • Accesibilidad: Bloquea el acceso en múltiples casinos españoles licenciados
• Registro de Autoexclusión DGOJ (Nacional de España)
  • Registro: Registro General de Prohibiciones (RGIAJ)
  • Contacto: Dirección General de Regulación del Juego (DGOJ)
  • Auto-prohibición en todos los operadores españoles licenciados
• Juegging - Portal de Juego Seguro
  • Sitio web: jueggingonline.es
  • Recursos: Información sobre juego responsable, enlaces de apoyo, artículos educativos
• Ludopatia.info
  • Portal integral de información sobre adicciones
  • Enlaces a asociaciones y líneas directas españolas
• Línea de Ayuda Nacional (España):
  • Teléfono de la Esperanza: +34 717 003 717 (24/7)
  • Servicios: Intervención en crisis, asesoría para la adicción al juego

Todos los enlaces se muestran en la página de Juego Responsable de Spinsino con fácil acceso desde la configuración de la cuenta.